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Registro y proceso de todos los avisos, incidencias
e imprevistos geolocalizados sobre cartografía oficial
Resolución y comunicación
Mediante las aplicaciones profesionales para smartphone o las versiones para móvil de las aplicaciones web, los equipos de trabajo pueden verificar la incidencia, documentar el proceso de resolución y comunicar el resultado de la intervención.
A través de geovisiOn este proceso es comunicado al ayuntamiento y al ciudadano que comunicó la incidencia.
Recepción y asignación
Mediante el módulo de Incidencias se unifica el proceso de recepción, resolución y comunicación de los avisos e imprevistos.
Una vez que se verifica la recepción de una incidencia, se asigna a un equipo de trabajo para que proceda a su resolución. Como la incidencia viene tipificada y documentada mediante fotografías y documentos de voz o texto, el proceso de asignación es mucho más rápido.
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